Contratos de manutenção
Planos de manutenção para manter sua estrutura de TI sempre funcionando.
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Assistência técnica
Suporte e reparo para computadores, notebooks, monitores, impressoras e muito mais.
Saiba maisComo solicitar atendimento
- Fale com a genteLigue para (51) 4009-2000, chame no WhatsApp ou escreva para [email protected].
- Conte o que está acontecendoInforme o equipamento (marca, modelo e número de série, se tiver) e descreva o defeito. Diga se prefere atendimento no local ou no balcão.
- Combine o atendimentoNossa equipe orienta o próximo passo. Guarde o número do atendimento para consultar o andamento pelo telefone ou e-mail.
Perguntas frequentes
Quais equipamentos vocês atendem?
Computadores, notebooks, monitores, impressoras, servidores e periféricos.
O atendimento é no local ou no balcão?
Os dois: atendemos em campo e também no balcão, na Rua Álvaro Chaves, 320, Floresta, Porto Alegre. Combine pelo contato qual é o melhor para o seu caso.
Qual a diferença entre assistência técnica e laboratório?
A assistência técnica cuida do suporte e do reparo do dia a dia; o laboratório faz diagnóstico e reparos especializados na nossa estrutura técnica.
Minha empresa precisa de manutenção contínua. Como funciona?
Veja os contratos de manutenção e fale com a gente para montar o plano que serve à sua estrutura.
Como acompanho o meu atendimento?
Pelo telefone ou e-mail, informando o número do atendimento que você recebeu. Horários e prazos são confirmados no contato.
Desde 1993
33 anos de experiência
A Alfatek Informática atua no setor de tecnologia, oferecendo atendimento em campo e balcão, além de serviços de manutenção para computadores, monitores, notebooks, impressoras, servidores e periféricos.
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LocalizaçãoRua Álvaro Chaves, 320Floresta, Porto Alegre - RSCEP 90220-040