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APRESENTAÇÃO
Desde sua fundação, em 1993, a Alfatek tornou-se referência em Assistência
Técnica, na cidade de Porto Alegre. Trabalhando, mediante
contratos de manutenção, para a área pública e privada,
construiu sua história fundamentada na qualidade, respeito
ao cliente e alta capacitação técnica de seus profissionais.
Hoje, conta com 20
profissionais diretamente ligados à sua atividade fim, que é a de
proporcionar satisfação aos seus clientes, solucionando
problemas diversos, ligados à manutenção de computadores e
periféricos de informática.
Veja
abaixo, nossas modalidades de serviços: |
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CONTRATOS DE
MANUTENÇÃO
Os contratos de manutenção,
tem como propósito facilitar a administração de informática
nas empresas. Para os gerentes de informática, que muitas
vezes são os proprietários das empresas, que necessitam de
serviços de assistência técnica no local, com ou sem
cobertura de peças, podem contar com esta modalidade, que é
mais ágil na tomada de decisões, uma vez que não necessita
de orçamento prévio.
Por outro
lado, a flexibilidade dos contratos da Alfatek, permite a
existência de cláusulas específicas, tornando-os
personalizados, de acordo com cada necessidade. Um exemplo,
é a contratação somente de serviços, com peças orçadas em
separado, que por sinal, é o que melhor atende a maioria das
necessidades atuais. |
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SERVIÇOS DE
LABORATÓRIO - BALCÃO DE ATENDIMENTO
A Alfatek possui um amplo
espaço de laboratório de reparos, na sua sede em Porto
Alegre. Dotado de diversas bancadas de trabalho, com
instrumentação de primeira linha, como osciloscópios
e multímetros digitais, está capacitada em atender às
mais diversas demandas de serviços de assistência técnica
para equipamentos de informática.
A
disponibilidade de peças e componentes eletrônicos em seu
estoque, que conta com mais de 5 mil ítens, a Alfatek tem
condições de reparar com agilidade os mais diversos tipos de
equipamentos, como microcomputadores, monitores de vídeo,
impressoras matriciais, jato e laser, além de servidores de
rede de diversas marcas. |
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SERVIÇOS AVULSOS
Além de atender aos clientes
contratados, que sempre tem prioridade, a Alfatek atende no
campo, aos chamados para servidores de rede,
microcomputadores, impressoras, instalações de hardware e
software, certificações de rede e problemas de software.
A região de
atuação da Alfatek é essencialmente a Grande Porto Alegre,
mas tem condições de atender à qualquer localidade da região
sul do Brasil, mediante orçamento prévio.
Entre em contato conosco,
para sabermos como podemos ajudá-lo. |
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