A Alfatek possui um amplo espaço de laboratório de reparos, na sua sede em Porto Alegre. Dotado de diversas bancadas de trabalho, com instrumentação de primeira linha, como osciloscópios e multímetros digitais, está capacitada em atender às mais diversas demandas de serviços de assistência técnica para equipamentos de informática.

A disponibilidade de peças e componentes eletrônicos em seu estoque, que conta com mais de 5 mil ítens, a Alfatek tem condições de reparar com agilidade os mais diversos tipos de equipamentos de diversas marcas, como microcomputadores, monitores de vídeo, notebooks, impressoras matriciais, jato e laser, além de servidores de rede.